全球十大赌网站官网-首页空间(和 用户体验研究 领域(一般)充斥着标准化, 定量心理测量学，测量用户体验，而不是更主观的用户定性反馈. 在Trymata，全球十大赌网站官网-首页的 用户测试平台 提供了所有的心理测量 设计和研究团队 包括广泛使用的行业标准，如 SUS 和PSSUQ.
在本文中，全球十大赌网站官网-首页将专门研究PSSUQ.
什么是PSSUQ?
的当前迭代 研究后系统可用性问卷 (PSSUQ)是IBM在1992年开发的，作为一种执行更深入操作的手段 系统质量和用户满意度研究.
不像更著名的SUS, 它是专门作为全球十大赌网站官网-首页结束时使用的调查模型而创建的. 因此，这些问题更适合于测量 用户体验 在网站和其他数字产品上.
PSSUQ由16个问题组成, 这计算出了理解产品可用性的3个关键向量. 这些向量是:
- 系统的实用性
- 信息质量
- 界面质量
PSSUQ综合分数是一个快速的参考点 迭代用户测试，明确量化你的设计决策.
这三个分项得分是根据以下16个调查问题计算得出的, 并且可以帮助你集中精力，磨练你在特定领域的研究.
- 总的来说，我对使用这个系统的简单程度感到满意. (用途)
- 这个系统使用起来很简单. (用途)
- 使用这个系统，我能够快速完成任务和场景. (用途)
- 我觉得用这个系统很舒服. (用途)
- 这个系统很容易学会使用. (用途)
- 我相信使用这个系统我可以很快变得有效率. (用途)
- 系统给出了错误信息，清楚地告诉我如何解决问题. (信息质量)
- 每当我在使用系统时犯了错误，我都可以轻松快速地恢复. (信息质量)
- 信息(如联机帮助), 屏幕上的消息, 这个系统提供的其他文件都很清楚. (信息质量)
- 很容易找到我需要的信息. (信息质量)
- 这些信息有效地帮助我完成了任务 & 场景. (信息质量)
- 系统屏幕上的信息组织是清晰的. (信息质量)
- 这个系统的界面令人愉快. (界面质量)
- 我喜欢使用这个系统的界面. (界面质量)
- 这个系统具有我所期望的所有功能和能力. (界面质量)
- 总的来说，我对这个系统很满意. (界面质量)
用户对上述16个问题的回答打分，满分7分 李克特量表， 7表示“非常同意”，1表示“非常不同意”.用户也可以将提示标记为“N/A”(不适用)。. 全球十大赌网站官网-首页的 用户体验诊断 仪表板分解了每个提示的性能以及每个用户对该提示的评价 帮助研究人员识别用户体验问题区域.
PSSUQ与其他心理测量有何不同?
简单地说, PSSUQ用于量化网站的感知可用性, 应用程序, 软件, 系统, 或其他数码产品.
这是一个比大多数问卷都长的问卷(16个问题), 允许非常细微的数据收集, 但也有潜在的风险 测试人员疲劳. 如果你的考试已经很长了，你 可能 想要选择一个更短的调查模型. 无论哪种方式, 如果你正在寻找一种精确的心理测量方法来分析网络可用性, PSSUQ可能是适合你的调查.
下面是Trymata平台上的其他心理测量调查模型列表, 并根据您的情况思考为什么PSSUQ可能是更好的选择.
SUS
的 系统可用性量表 和PSSUQ是非常相似的，广泛使用的心理测量方法. 决定两者之间的关键区别归结为您的特定用例:您是否测试非常特定的, 您已经感觉可用的基于场景的产品? 如果是这样的话, PSSUQ提供了比SUS更多的细微差别，可以被视为更完整产品的更专业的版本. 来看看全球十大赌网站官网-首页的深度对比: SUS vs PSSUQ:量化用户体验.
ALFQ
的 采用可能性因素问卷 是用于早期开发阶段的产品，还是衡量产品的普遍兴趣. 虽然ALFQ确实衡量可用性的某些方面, 它不像PSSUQ那样用于复杂的可用性和有用性研究.
SUPR-Q
杰夫Sauro’s 标准化用户体验百分位排名问卷 衡量的不仅仅是可用性或满意度, 挖掘用户内心对产品更抽象的想法，比如信任和信誉. 一个值得注意的考虑是品牌背景: SUPR-Q 最适合用户熟悉的成熟公司使用, 其设计已经通过了SUS和/或PSSUQ测试，以确定其设计是否符合品牌要求.
SRS
的 调查对象量表 是双方合作的结晶吗 Trymata, measuingu和QuestionPro 通过对测试人员的调查来测量认知压力和疲劳. SRS的目的是帮助研究人员进行更好的调查，并从中获得更高质量的数据. SRS是一个非常专门化的度量，更多地用于 营销团队 而不是产品或设计团队.
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什么时候应该使用PSSUQ?
你最好问问自己，"我的产品是否依赖于特定的场景? 我是否需要了解信息的质量和总体有用性，而不仅仅是可用性?”
PSSUQ是对已经测试过的产品进行微调的完美心理测量工具. 所以，如果你和你的 UX和设计团队 对你的可用性分数感到满意，现在想知道工作流程有多有用和令人满意, 运行PSSUQ绝对是正确的选择.
