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super - q十大电子公司游戏-十大电子游戏排行

一个好的十大电子公司游戏-十大电子游戏排行几乎总能揭示出你的数字产品的用户体验中的缺陷——比如有缺陷的地方 让用户受挫,未能转换,或只是需要一般的经验改进. 与 正确的用户 和一个 好的任务脚本,您将获得丰富的定性见解,了解您的设计的优点和缺点.

为了补充这些见解,一些 心理调查问卷 已经发展了多年来 量化并评分 用户体验.

不仅仅是数字分数有帮助 用户体验研究 随着时间的推移衡量改进, 它们还可以帮助快速识别哪些用户的体验是好的,哪些是坏的.

最重要的是, 不同的问卷模型提供不同的分数分解或向量, 具体说明用户体验的哪些方面在你的网站或应用程序中更好或更差.

 

Trymata super - q诊断面板

 

SUPR-Q是什么?

标准化用户体验百分位排名问卷是十大电子公司游戏-十大电子游戏排行在Trymata实施的几个评分模型之一,以帮助用户体验研究人员全面了解和衡量产品性能.

super - q是由Jeff Sauro设计的一份简短但功能强大的8项问卷 MeasuringU. 它与其他模型的区别在于它的四因素分析(可用性), 外观, 信任/信誉, 因为它默认包含NPS, 忠诚). super - q算法还会根据其他网站定期更新的数据库来衡量你的得分.

SUPR-Q由8个问题组成,如下所示. 用户用5分来回答前7个问题 李克特量表,其中1表示“非常不同意”,5表示“非常同意”.”

  1. 这个网站很容易使用.  (可用性)
  2. 它很容易在网站内导航.  (可用性)
  3. 我觉得在网上购物很舒服.  (信任)
  4. 我有信心在这个网站上做生意.  (信任)
  5. 我很可能会在未来回到这个网站.  (忠诚)
  6. 我觉得这个网站很吸引人.  (外观)
  7. 这个网站有一个干净和简单的展示.  (外观)
  8. 你向朋友或同事推荐这个网站的可能性有多大?  (忠诚)

 

分数是平均的,并在0-100之间分配一个值, 然后合成到你的总分中. 关于你的分数的一个重要因素是:50分是平均水平.

super - q有两种类型: 电子商务,如上图所示 non-commerce. 正如你可能已经猜到的,区别在于网站的意图. Non-commerce 将问题3和问题4复述如下:

  • 网站上的信息是可信的.  (信任)
  • 网站上的信息是可信的.  (信任)

 

最后一项——问题8——是 净推荐值(NPS)这是一个单独的问题,通常用作衡量用户对品牌忠诚度的独立调查. 这个问题使用了从0(完全不可能)到10(极有可能)的等级。.

SUPR-Q,像所有的心理测量一样,是在用户完成一个基于任务的测试后进行的 十大电子公司游戏-十大电子游戏排行 使用网站、应用程序或其他数字产品的会话.

 

是什么让super - q独一无二?

在评估网站用户体验的质量时, 为什么从业者应该考虑使用super - q而不是其他心理测量?

简而言之, 而super - q则更注重整体性, 更广泛地描述用户对产品的体验和态度, 而不仅仅是 网络可用性 独自一人.

 


想为你的网站或应用程序获得super - q分数吗? 从下面开始免费使用:

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将super - q与其他心理测量进行比较

SUPR-Q只是众多心理测量调查模型之一,可用于量化用户对数字产品的体验和看法. 以下是其他替代方案的简要综述,以及它们与super - q的比较.

SUS

系统可用性量表 是用户体验和十大电子公司游戏-十大电子游戏排行中最广泛的测量方法,并且有很好的理由. SUS将为您提供产品可用性的最高评级, 但不喜欢super - q, 它没有提供忠诚度和信任等衡量用户体验不同方面的分值.

PSSUQ

学习后系统可用性问卷(PSSUQ) 除了可用性之外,是否适合测试信息的整体质量, 但就像SUS一样, 在展示可取性方面也存在同样的问题.

ALFQ

Trymata的 采用可能性因素问卷 和super - q在意向性上是姊妹心理测量学. 两者衡量的不仅仅是可用性, 挖掘用户内心对产品更抽象的想法,比如信任和信誉.

一个显著的区别是开发阶段:SUPR-Q最适合用于用户熟悉的成熟公司, 并且其设计已经通过了SUS和/或PSSUQ测试. 同时,ALFQ是为 UX & 设计团队 另一方面,他们不能依赖品牌熟悉度, 主要市场竞争对手评分, 或者以前的设计成功.

SRS

调查对象量表 是Trymata公司合作的产物, MeasuringU, 和QuestionPro来解决测试人员的认知压力和疲劳的调查反应. SRS是一个非常专门化的度量,更多地用于 市场营销 比可用性.

 


你的网站得分是多少? 从上面的任何一个中选择,今天就找到答案吧:

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谁应该使用super - q?

有了SUPR-Q,十大电子公司游戏-十大电子游戏排行推荐一个公司谁 过去是否已经运行过十大电子公司游戏-十大电子游戏排行 并且解决了明显的可用性问题,考虑利用SUPR-Q的附加心理测量功能来了解和留住客户.

电子商务是一个很好的选择 使用super - q. 的目标 电子商务用户体验 不仅仅是做单笔销售,还要留住客户和 让他们不断回来. 获得NPS结果和您的网站的信誉评级是理想的 伟大的电子商务用户体验这比大多数类型的用户体验更依赖于品牌信任和被动营销.

启用super - q进行十大电子公司游戏-十大电子游戏排行

要启用super - q心理测量,只需进行步骤4(“后测”) Trymata“创建新测试”流程,滚动过去的调查问题,并勾选“在我的测试中包括系统可用性问卷调查的结果”框. super - q将显示在下面的下拉菜单中.

您将注意到该菜单下出现的NPS框是自动填充的, 因为它是SUPR-Q心理测量仪内置的.

注意:super - q和NPS也非常适合串联使用 A / B测试,以比较两者的定量结果 网站 和 移动应用程序!

 


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measuingu和SUPR-Q license

super - q的综合评分, 不像其他心理测量学, 是基于measuingu ?提供的季度更新.您可以从该网站购买许可证并将数据导入到最新的计算中. super - q数据库和算法为 更新了5到20个新网站的数据. 但即使没有执照, SUPR-Q仍然是一个准确和深刻的综合信誉, 愿望, 产品的可用性.

 

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